Обожаю вечернюю Москву. Люблю Сретенку, арбатские закоулки и, родную когда-то, «Сходненскую». Именно там, на улице Свободы снимал первую жилплощадь в этом городе, после того, как жить на даче стало сложно практически.
Вспомнилось почему-то всё до мелочи о том времени, когда я впервые привёз в Москву жену. С утра до ночи я пропадал на работе (как-то удалось устроиться вовсе без регистрации), а она сидела дома и ждала меня, умудрявшись содержать в порядке дачу и съёмную квартиру. И ведь не было за душой ничего, кроме, «Волги» 1995 года выпуска и геморроя, а жили ведь лучше, чем нынче. В конце рабочего дня, который прошёл, более чем результативно, всегда охватывает какое-то умиротворение и расслабуха. В салоне автомобиля ощущение отрешённости усиливается ещё более. Дождь за стеклом, работающие «дворники», тихая музыка «Радио 7 на семи холмах», равномерный шум работающего двигателя и езда по Волоколамке (мимо улицы Свободы) – всё располагало к воспоминаниям.
Для логического завершения дня требовалось отправить заказное письмо с документами, нужно было найти почту. В компьютере значилось отделение связи на улице Свободы, 17, как ближайшее. Чтобы туда попасть нужно было немного отклониться от маршрута, но делать было нечего: письмо ждало отправки в моём портфеле уже неприлично долго.
Нашёл нужное мне учреждение быстро, оно хорошо освещалось и было видно издалека. Пока забежал под крышу успел промокнуть под мелким дождем, но настроение это не портило вовсе.
- Здрасьте, мне бы письмо заказное отправить, - дал я о себе знать какой-то блёклой очкастой тётеньке за стойкой, которая так и не оторвалась от своей писанины. «Пишет на Удав креатив» – подумал я и едва не заржал.
- В другое окно, - металлическим голосом, которым говорят дикторы в метро, ответила тётенька, продолжая строчить «креатив». Мне стало ещё смешнее.
Немного правее от очкастой тёти-моли, за той же стойкой, сидела другая женщина, которая была больше похожа на глобус. Глобус был тоже в очках, он сидел ко мне спиной и мазал сургучом какие-то конверты и посылки.
- Добрый вечер, я могу отправить заказное письмо? – спросил я, сдерживая хохот, который начинал одолевать. Тётя, строчившая «креатив» чрезвычайно смешила меня.
- Нет, не можете, - ответила на мой вопрос тётя-глобус, повернувшись ко мне вместе со стулом, на котором сидела. Видя моё недоумение, она сделала одолжение и пояснила:
- Заказные письма принимаем только до шести (конечно, она имела в виду 18 часов), а щас скока уже?
Посмотрев на часы, я увидел, что время приёмки заказных писем, действительно, прошло 3 минуты назад. Все мои аргументы не воспринимались, а реплики сводились к тому, что «мы принимаем заказные письма до 18 “и ниибёт”». Оставалась надежда на здравомыслие заведующей отделения, которую попросил пригласить. Вышла ко мне довольно молодая и привлекательная девушка, лет 27 от роду и, с виду, вполне вменяемая. Объяснив ей суть ситуации, я понял, что на положительное разрешение рассчитывать не приходиться. Причём, мои обращения наталкивались просто на стену какого-то тупого равнодушия, а чем больше мы пререкались, тем всё более дальше от 18 часов уходило время.
В одночасье я оказался перенесённым, как на машине времени, во времена СССР. Даже очередь была тоже «совковая». По глазам было видно, что они солидарны со мной, но никто не проронил ни слова. Интерьер многих отделений связи со времён СССР вовсе не изменился и одно проникновение туда меня вот лично всякий раз переносит во времена моей глубокой молодости: во времена мороженного по 20 копеек, сумок-авосек и ботинок «прощай, молодость». Ведь разница в 3 минуты моего опоздания, сознательно усугубленная работниками до 15, в общем-то, ничтожна на самом деле. Ну, скажите мне, в какой ещё стране мира обыкновенный потенциальный потребитель товаров-работ-услуг может стоять и упрашивать продать ему эти самые товары-работы-услуги за деньги, которые он готов за них заплатить?!
Пятнадцать минут назад у меня было отличное настроение и, очкастая писательница «креативов» смешила меня до коликов в животе. А сейчас я готов был выпустить ПТУРС по этой ёбаной почте... ПТУРСа у меня не было, поэтому настроение не улучшилось до тех пор пока не пизданул стакан водки на даче.
Во время процесса выпивки на даче вспомнился ещё один случай, который со мной произошёл совершенно недавно.
Многие в наше время без компьютера не представляют себе жизнь и в довершение всему окружают себя ими не только на работе и дома, но и в пути разного рода портативными ноутбуками или карманными ПК. Мне вот на прошлый Новый год подарили Palm (неважно какой модели), у которого благополучно наебнулась две недели назад материнская плата. Хорошо, что это случилось в Москве, где есть дилер таких изделий, который и осуществляет гарантийный ремонт. Наладонник мой, слава Богу, ещё на гарантии. Не буду называть фирму, которая этим занимается. Скажу только, что она базируется на Таганке. Повёз я туда, сглючившую свою Пальму. В отличии от почты, меня приняли и расспросили о причине и обстоятельствах поломки. Диагноз поставили тут же. Сказали, что запасных частей, которые нужны для ремонта, у них сейчас нет, но они их закажут для меня специально, что было и сделано через интернет прямо при мне.
Через неделю я позвонил в сервисный центр, где мне рассказали о том, что нужных запчастей в Москве нет, но их заказали и вот-вот они будут доставлены. Не люблю я раздувать из-за какой-то мелочи скандалы, поэтому стерпел этот ответ ещё раз. Каково же было моё изумление, когда ещё через неделю мне этот ответ повторили. Тут мне стало уже, мягко говоря, очень интересно каким же образом у них происходит доставка. По-моему, за две недели можно из любой точки земного шара доставить что угодно даже попутной лошадью. Другое дело, если запчасти делают где-нибудь на Юпитере, но такое вряд ли могло быть... Поразмыслив таким образом, я пришёл к заключению, что из меня банально пытаются сделать дурака, откровенно затягивая время, а я этого ох как не люблю.
Не буду рассказывать тут как мне удалось добиться выполнения гарантийного ремонта сервисным центром – это в данном случае неважно. Остаётся только догадываться сколько времени и нервов потратит простой «добросовестный приобретатель» пока сможет добиться своего...
Вспомнился ещё недавний сбой связи в МТС, который произошёл 24.10.-26.10. Запомнилось это потому, что сам остался без связи.
Дело было так. Заплатил за телефон в «Евросети», недалеко от дома, а платёж остался не зачисленным и телефон «благополучно» отключили и остался я без связи на двое суток. Попытки дозвониться в МТС ни к чему не приводили: то сеть была занята, то вызов срывался. Наконец, через 2,5 часа я дозвонился. В МТС мне рассказали о сбое, который произошёл в обед 24.10. и предложили купить карту экспресс-оплаты или оплатить телефон в офисе оплат МТС, т.е. заплатить ещё раз. Мой первоначальный платёж, таким образом, становился законсервированным на неопределённый срок. Состояние именно в дни сбоя было таким, что ходить и выяснять с кем-то отношения хотелось меньше всего: отходил после пьянки 23.10. http://www.udaff.org/reportsof/38111.html
Приняв на грудь грамм 200, я всё же отправился в этот балаган, где платил и потребовал вернуть мне деньги или включить телефон. Вышла поговорить со мной какая-то толстая девушка, которая назвалась главным в этом павильоне. Деньги она отказалась мне вернуть, т.к. мой платёж был уже активирован ими (што это значит – я так и не понял, видимо, пьяный был). Так бОрзо со мной давно никто не разговаривал:
- Как я вам верну деньги? Из своего кармана штоль выну и отдам? – недоумевала девушка.
- Ну, я не знаю. Отдайте из кармана. Я ж вам отдал именно из кармана... – возражал я, но не действенно всё это было.
- Я так не могу. У меня нет ваших денег, - отвечала она.
- Так вот же у меня чек ваш, а вы говорите, что моих денег нет. Не можете отдать деньги, тогда включите мне телефон, - парировал я, немного заплетающимся языком.
- Это я тоже не могу, т.к. не зависит от меня. Это МТС, у них сбой, - мумила девушка.
- А што же вы тут можете? Только деньги принимать? – откровенно удивлялся я. Потом мне советовали «очень умные» коллеги этой девушки позвонить в МТС. По их словам, «это же так просто...»
- Ну-ну. Вот вы и позвоните, раз это так просто, по вашему, - огрызнулся я, - Короче, - уже к девушке-корове обращаясь, заговорил я, - будем делать так: я щас – в магазин. Пока я хожу, вы – дозваниваетесь. Если, пока я хожу, ничего не меняется я просто подзарву ваш ларёк нах... Начинала болеть голова и я медленно зверел. «Ну, а чё, - думал я, - щас куплю водки и закуски, приду к ним, сяду за стол и буду жрать и доёбывать их», - надо сказать, что такая мысль вселяла надежду на весёлую и нескучную пьянку, что очень грело душу.
Увы и ах, но нескучная пьянка сорвалась. То ли я долго выбирал водку и закуски, то ли долго в очереди простоял, но телефон включили после более, чем суточного перерыва.
За весь причинённый геморрой всем абонентам МТС начислили по 10% от среднего ежемесячного остатка на лицевом счету. Только нахрен они нужны? Лучше бы СМС прислали с извинениями, коммерсанты ебучие...
Имея дело с каким-то монополистом, любой становиться в зависимость от него со всеми вытекающими отсюда, не всегда приятными, последствиями. И никто, не взирая на социальное положение и место работы, не застрахован от этого. Вся наша жизнь тут складывается из таких вот кирпичей говна. Иногда, это просто бесит...
гражданин Фильтруйбазаров – охуевающий от окружающей действительности.
E-mail: filtr-bazar@rambler.ru